Os serviços de Rideshare não são tão seguros quanto você pensa. Há diversas considerações a serem levadas em consideração ao avaliar o risco dos serviços de transporte compartilhado versus táxis, ou transporte privado e serviços de transporte executivo . As variáveis são numerosas e incluem país, cidade e local de uso, hora do dia, destino, motivo e quem você é, para citar alguns.
Aqui estão os 5 principais riscos a serem considerados ao considerar o uso de serviços de transporte compartilhado:
Os 5 principais riscos do uso de serviços Rideshare
- Risco de agressão
Empresas como Uber e Lyft alegaram que todos os seus motoristas passam por algum nível de verificações de segurança antes de poderem operar em terra. No entanto, isso não significa necessariamente que sejam genuínos ou confiáveis, nem demonstra quão competentes são ao volante. Por exemplo, um motorista de Washington, que trabalhava tanto para a Uber como para a Lyft, teria cometido pelo menos cinco agressões sexuais, incluindo violação, contra mulheres desde 2014, enquanto estava em serviço. Seu ataque mais recente ocorreu em março de 2019 e foi posteriormente preso.
- Drivers falsos
Motoristas falsos são outro problema preocupante para a comunidade de transporte compartilhado. Em março de 2019, uma estudante da Carolina do Norte foi sequestrada e assassinada depois de embarcar em um veículo que ela acreditava ser seu Uber. Este não é um incidente isolado e é uma preocupação crescente em escala global. A implementação de medidas lógicas de mitigação ajudará a reduzir os riscos.
Por exemplo, verificando a marca, modelo e registro do veículo, certifique-se de que o nome e/ou foto do motorista corresponda aos seus registros e certifique-se de que o motorista tenha os dados corretos antes de entrar no veículo. Infelizmente, não é possível mitigar completamente os riscos. Embarcar no veículo de um estranho provavelmente o colocará em uma posição vulnerável; permanecer vigilante é crucial.
- Acidentes de trânsito
Os acidentes de trânsito (RTC) são identificados como a principal causa de morte de viajantes em todo o mundo e estão se tornando uma preocupação de saúde global. A grande maioria dos motoristas do Rideshare são motoristas de meio período, não são profissionais nem treinados. A maioria simplesmente entra no carro no caminho do trabalho para casa e faz algumas horas extras para complementar a renda. Isto também aumenta significativamente o risco de condução fatigada, que é um importante factor de risco e causa de múltiplos acidentes.
- Ambiguidade de cobertura de seguro
Uma organização que envia funcionários, estudantes ou voluntários ao exterior tem o dever legal e moral de zelar pela sua segurança pessoal. O transporte de funcionários através de empresas de transporte compartilhado e/ou táxis não regulamentados aumenta o nível de risco para os funcionários e aumenta a responsabilidade corporativa dos empregadores. Também não há coberturas de seguro especificadas e, se algo der errado, o usuário só poderá entrar com uma ação contra o motorista, que provavelmente não terá cobertura para prestar serviços de transporte.
- Excesso de confiança no aplicativo
Um motorista de transporte compartilhado, em sua maioria, não é um motorista profissional em tempo integral e geralmente depende de um aplicativo para se deslocar de um local para outro. Eles seguem cegamente as orientações do aplicativo. Isso pode ser aceitável em algumas cidades. Mas assim que você entrar em ambientes mais desafiadores ou perigosos, uma curva errada ou um “atalho” fornecido pelo Waze poderá levar o veículo (e, portanto, o usuário) a um ambiente de alto risco. Imagine pegar o caminho errado no Rio de Janeiro e acabar em uma favela. Ou pegando um atalho por um subúrbio da Cidade do México.
Considerações sobre o dever de cuidado: organização versus usuário privado:
Como usuário particular de serviços de transporte compartilhado, há várias coisas que você pode fazer para ajudar a melhorar a segurança nas viagens. Clique aqui para ler nosso artigo sobre como aumentar sua segurança ao usar serviços de transporte compartilhado .
Uma organização deve ter um gerenciamento robusto de viagens e um plano de transporte executivo para seus viajantes. O dever moral e legal de cuidado que é imposto a uma organização aumenta o risco de litígio se ocorrer um incidente, mas o mais importante (pensamos) é que se o básico não for cumprido e o custo for colocado antes da segurança, então os viajantes serão colocados em risco aumentado, que pode ser mitigado significativamente com as precauções corretas em vigor.
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- Avalie o destino e entenda o risco específico desse local.
- Capacite seus viajantes ensinando-lhes como permanecer seguros, aumentar a consciência situacional e reagir adequadamente caso ocorra um incidente. Considere um curso de treinamento em segurança em viagens, como o ExploreSecure®
- Use um serviço de transporte executivo que tenha verificação aprimorada de motoristas, motoristas locais com todas as licenças e verificações e veículos apropriados e seguros.
- Entre em contato com uma empresa de segurança para qualquer viagem a regiões consideradas desafiadoras ou de maior risco. Procure consultar especialistas no assunto sobre os riscos e como gerenciá-los. Contate-nos
