Treinamento de Conscientização sobre Ativismo

Com o aumento do ativismo e dos protestos em todo o mundo, as empresas enfrentam um desafio significativo relativamente à melhor forma de lidar com os ativistas e os protestos sem prejudicar a sua reputação. Um cliente importante solicitou à ETS que concebesse e ministrasse um programa de formação de sensibilização para o ativismo abrangente e interativo, a fim de os preparar para o próximo regresso dos eventos pós-pandemia.

A ETS procurou adaptar os riscos relevantes anteriores do cliente ao seu portfólio de eventos e planejou uma sessão de treinamento de três dias usando cenários de dramatização para testar o pensamento crítico, a resolução de problemas e a resolução. O treinamento ajudou nossos clientes a se concentrarem em treinamento e educação, construindo e fortalecendo competências essenciais, aprendendo com os erros e fornecendo feedback eficaz para sustentar os objetivos dos clientes.

A ETS focou o treinamento em Ativismo e Preparação de Manifestantes em:

• A Face Mutável do Ativismo
• Principais Grupos Ativistas
• Metodologia Disruptiva
• Consciência de Ativismo
• Ativista OPSEC
• Análise de Estudo de Caso – Eventos Especiais e VIPs Visados ​​por Grupos de Protesto
• Análise de Comportamento
• Desescalada e Metodologia para Gerenciar Agressão Verbal e Conflito
• Cenários de Aplicação Práticos ao Vivo Usando Espaço de Eventos Realista

Usando estudos de caso e trazendo especialistas experientes no assunto, a ETS criou um programa de treinamento durante três dias para a equipe de gerenciamento de eventos. Módulos detalhados foram ministrados por especialistas no assunto, incluindo ex-ativistas e atuais. Em seguida, os cenários de dramatização proporcionaram uma oportunidade emocionante e interativa para consolidar o conteúdo em um ambiente envolvente e divertido. A equipe foi testada em seus protocolos de redução de escalada e resposta usando táticas reais que ativistas usaram no passado contra corporações anteriores. A avaliação foi colocada no alojamento de cada membro da equipe em cada local do evento, incluindo um centro de operações de segurança, para monitorar sua capacidade de adaptação e escalação de procedimentos.

Os clientes obtiveram grandes benefícios em:

• Aplicação prática ao vivo a incidentes históricos.
• Tempo ininterrupto com especialistas no assunto de todo o mundo.
• Promover o trabalho em equipe.
• Ganhar novas perspectivas sobre o emprego de ativos e técnicas para resolução de problemas.
• Expandindo a base de conhecimento.
• Testar protocolos e procedimentos atuais para vários cenários, permitindo a discussão aberta para modificar ou melhorar os protocolos existentes.
• Fortalecer relacionamentos com socorristas locais.

Ao completar o regime de treinamento durante três dias, a ETS e seu grupo de gerenciamento de clientes aumentaram com sucesso a proficiência, ampliaram a compreensão em áreas críticas de alto risco, fortaleceram o vínculo como equipe corporativa e criaram um relacionamento mais forte entre a ETS e a equipe de eventos do nosso cliente para projetos futuros.

Soluções de segurança e treinamento

Nossa abordagem abrangente focada no cliente visa fornecer um ambiente seguro para que nossos clientes e parceiros atinjam seus objetivos de negócios com sucesso. Nosso papel é facilitar a entrega bem-sucedida do seu projeto por meio de soluções de segurança e treinamento inteligentes, inovadoras e econômicas. Nossa equipe apoia cada etapa do processo, promovendo a simplificação e o gerenciamento do relacionamento com o cliente em cada momento.

Segurança de Eventos

A ETS reconhece que, num mundo cada vez mais incerto, estão presentes riscos inerentes ao pessoal e aos parceiros dos eventos. É necessário um sistema abrangente de gestão de riscos de segurança para preparar, treinar e mitigar os riscos para todas as partes interessadas, a fim de que os clientes realizem um evento bem-sucedido, além de também atender aos requisitos de dever de cuidado para com a equipe e os participantes envolvidos no projeto. A ETS entende que os clientes necessitam de consultoria de segurança de alto nível e suporte de treinamento antes, durante e depois do evento. A ETS trabalha ao lado e no apoio a toda a equipa, trabalhando para mitigar, gerir e reagir a qualquer risco/crise, bem como a incidentes de triagem, sempre ciente do risco físico e reputacional.

A ETS tem trabalhado extensivamente para apoiar organizações que realizam eventos e projetos de conferências significativos nos Estados Unidos e no exterior. Atualmente, somos o fornecedor preferencial de serviços globais de segurança de eventos especiais para vários clientes da Fortune 500.